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“客为本,赢未来”邯郸盛华创客营培训!
发布人:邯郸盛华  点击量:153  上传时间:2018-04-13 15:45:22  审核人:贾超  审核时间:2018-04-17 08:52

20179月至20184月上汽通用别克市场营销事业部举办“创客营”培训,从全国700多家经销商中精挑细选了60家优秀店来共同领略服务营销的魅力!

在训练营中,不仅请来资深大咖带来丰富学习课程,让学员们对服务产品化、营销常态化有了全新的认知;还近距离体验青岛海尔的服务转型,使得学员对构建用户场景、打造极致服务体验有了进一步的思考;特别是第三期创客营成果报告,各区经销商各显身手把自己半年来的创新营销亮点,提升客户体验的创新成果分享给大家,真是一场知识碰撞的盛宴。

邯郸盛华别克创新“四顾问真心交车服务”也受到评委好评,销售顾问、服务顾问、保险专员、关爱专员四顾问紧密衔接不同时间切入新车交车环节,全程全方位陪同车主,提升车主体验,为今后来站保养维修打下良好基础。

同时我店同样重视车辆“首保、二保、三保”的来站体验,定期分析首二三保客户反馈意见并整改,跟进首二三保进厂率

 

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